Intel NUC DN2820FYKH で「0x80070057エラー」が発生してアクティベーションできない場合の回避方法
我が家のIntel NUC DN2820FYKH ですが、訳あってHDを交換したのでここからISOイメージをマイクロソフトから入手し、Windowsをクリーンインストールしました。
インストールが終わって再起動し、Windows Updateをしようとおもったら 0x80070057 というエラーが発生し、Windows Update はおろかアクティベーションも通っていないことが判明。直前までWindows10を利用していたので、もちろんアクティベーションは通るはずのマシンです。
散々調べた結果以下の記事が見つかりました
Question
After installing creator update, NUC failed with 0x80070057 on Win activation, store download and win update
https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_update/after-creator-update-failed-with-0x80070057-on-win/0ceaf678-a08a-4c2c-a1e1-b06b65417e6a?auth=1
いわく、Windows10 Creator UpdateをNUCにインストールすると、フラッシュメモリに書き込まれている機種情報、シリアル番号などが吹っ飛んでしまうBIOSのバグがあるらしい。
新しい機種はBIOSアップデートで直るそうなんですが、DN2820FYKHはサポート切れなのでアップデートされないとのこと。
まだ買ってそんなに経ってないのに、サポート短すぎ!
とりあえず上のページを試したところ無事に復旧しましたので、同じ状態に陥った方、ご参考にしてください。
◼️以下手順
1.Intel EUFI Toolkitをここからダウンロード
2.zipを解凍し、ITK6.efi をUSBメモリにコピー
3.ITK6.efi をコピーしたUSBメモリを挿したままDN2820FYKHをシャットダウン
4.UEFIシェルを有効にする
1. 電源を入れたらすぐに F2 を連打し、 BIOS Setup 画面を表示する
2. 「Advanced -> Boot -> Boot 」と選択し、Boot設定画面を開く3. 「Boot Configuratin」タブを選択し、 「Internal UEFI Shell 」にチェックをつける
4. F10 を押し、BIOS Setup 画面を終了する
5.再起動したら「Please select boot devices :」画面が開くので、「UEFI : UEFI Built in EFI Shell」を選択する
5.UEFIシェルが起動したら、以下のコマンドを順番に打ち込む
ITK6.efi -s -t system -f manufacturer -v “Intel Corporation”
ITK6.efi -s -t system -f product -v DN2820FYKITK6.efi -s -t system -f serial -v <ステッカーに記載のシリアル番号>
ITK6.efi -s -t system -f sku -v <ステッカーに記載のSKU>
ITK6.efi -s -t system -f family -v NUC
ITK6.efi -s -t chassis -f manufacturer -v “Intel Corporation”
ITK6.efi -s -t chassis -f serial -v <ステッカーに記載のシリアル番号>
ITK6.efi -s -p
6.UEFIシェルを無効にする
1. 電源を入れたらすぐに F2 を連打し、 BIOS Setup 画面を表示する
2. 「Advanced -> Boot -> Boot 」と選択し、Boot設定画面を開く
3. 「Boot Configuratin」タブを選択し、 「Internal UEFI Shell 」のチェックを外す
4. F10 を押し、BIOS Setup 画面を終了する
Windowsが起動したらWindows Updateを試して見て「0x80070057」が出なければ成功です。
同世代のNUCは同じ問題が発生するそうなので、参考になるとおもいます。ただし、私は他のNUCの確認していませんので、参考にしたページの情報を調べて見てください。
残念ながらそれでも「0x80070057」が出た場合は他の問題の可能性がありますので他の方法を探してくださいね。